Наличие
В этом разделе описано, как МаркетПро показывает наличие товара и сроки поступления или доставки.
Скрывать товары, которые нельзя купить
Товар, которого нет в наличии и который нельзя заказать, можно вообще убрать из каталога, чтобы он не отвлекал покупателя.
Откройте ASTDESIGN → МаркетПро → Настройки, вкладка Каталог, блок Наличие и склады, галочка Скрывать товары, которые нельзя купить. По умолчанию она включена.
Пока галочка стоит, в каталоге показываются только доступные к покупке товары. Снимите её — покажутся все, а у отсутствующих вместо кнопки покупки будет надпись, что товара нет в наличии.
Учтите: скрытый товар пропадает и из поиска, и из списков — но его карточка по прямой ссылке остаётся доступной.
Показывать остаток
В том же блоке есть галочка Показывать количество товара на складе. С ней покупатель видит не просто «в наличии», а конкретный остаток. То же число показывается в списке складов, если вы их используете.
Включать её стоит, когда остатки в учётной системе точные: заниженное или устаревшее число отпугивает покупателя сильнее, чем его отсутствие.
Подписка на поступление товара
У отсутствующего товара покупатель видит кнопку Уведомить о поступлении: оставляет почту и получит письмо, когда товар появится. Так отсутствие товара перестаёт быть тупиком — покупатель уходит не навсегда.
Подписки складывает и рассылает сам 1С-Битрикс, штатным механизмом уведомлений о поступлении: список подписок — в Магазин → Подписка на товар, письмо покупателю уходит, когда остаток становится больше нуля.
Письмо администратору о новой подписке
Подписки удобно видеть сразу: по ним понятно, что закупить и сколько людей ждёт товар.
Откройте ASTDESIGN → МаркетПро → Настройки, вкладка Каталог, блок Наличие и склады, галочка Отправлять уведомления администратору о подписке на товары. По умолчанию она снята.
С включённой галочкой на каждую новую подписку уходит письмо: почта покупателя и ссылка на товар. Идёт оно на адрес сайта по умолчанию — тот, что задан в Настройки → Настройки продукта → Настройки модулей → Главный модуль, поле для адреса по умолчанию.
Шаблон письма решение создаёт само при первой отправке — почтовое событие AST_NOTIFY_ARRIVAL. Хотите отправлять на другой адрес или переписать текст — правьте шаблон в Настройки → Настройки продукта → Почтовые события → Почтовые шаблоны, как описано в статье «Почтовые шаблоны».
Если включена интеграция с Битрикс24, подписка заодно создаёт там лид или сделку — письмо в этом случае можно и не включать.