Общая настройка
Здесь собраны настройки, которые не относятся ни к каталогу, ни к заказу: название магазина, внешний вид, служебные параметры и подключение внешних сервисов.
Настройки поиска вынесены в отдельный раздел — «Поиск». Полный перечень внешних сервисов, с которыми работает решение, — в «Интеграциях».
Частые вопросы
Почему после изменения настроек шаблона на сайте всё остаётся по-старому?
Когда вы вносите изменения в настройки, влияющие на внешний вид сайта, может показаться, что они не применяются сразу. Это происходит из-за того, что сайт требует времени на повторную сборку на основе новой конфигурации. Наша система автоматически запускает процесс обновления каждые 5 минут, если есть такая необходимость. Таким образом, ваши изменения обычно отображаются в течение 5-10 минут после их внесения. Рекомендуем вам внести все желаемые изменения, затем немного подождать и обновить страницу, чтобы убедиться в их применении.
Я подождал, но настройки все равно не меняются. Почему?
Если изменения не применяются даже спустя 10 минут, возможно, ваш сайт работает в режиме многосайтовости, и вы заходите по некорректному адресу. Например, если решение МаркетПро установлено на app.site.ru, а вы редактируете настройки из административной панели на site.ru, то изменения не сработают.
Дело в том, что МаркетПро может быть установлено на нескольких доменах одновременно, и у каждого из них должна быть своя страница настроек. Поэтому убедитесь, что вы работаете с административной панелью именно на том домене, где установлено решение. Попробуйте перейти на корректный адрес и повторить внесение изменений.
Как открыть настройки решения
Настройки лежат в ASTDESIGN → МаркетПро → Настройки. Страница разбита на вкладки: Внешний вид, Компания и контакты, Каталог, Поиск, Заказ и доставка, Клиенты и авторизация, Бонусы, Города, Контент, Приложения и push, Интеграции, Служебное.
После изменений нажмите Применить — без этого настройки не сохранятся.
Если решение установлено на нескольких сайтах, у каждого свои настройки: заходите в админку именно того домена, для которого настраиваете.