Забытая корзина

Сегмент отбирает тех, у кого в корзине лежат товары, а заказ не оформлен. Самая окупаемая push-рассылка: покупатель уже выбрал товар, ему нужно только напоминание.

Условия лежат в группе Параметры корзины.

Время последнего изменения — сколько времени прошло с последнего изменения корзины. Значение указывается в секундах, поле подписано Прошло секунд:

  • час — 3 600

  • сутки — 86 400

  • неделя — 604 800

Смысл условия в том, чтобы не писать человеку, который прямо сейчас выбирает товар. Разумная пауза — от часа до суток: раньше рассылка выглядит навязчиво, позже покупатель уже забыл, зачем заходил.

Сумма корзины — уведомление уйдёт только тем, у кого в корзине товары на указанную сумму. Помогает не тратить рассылку на корзины с одной мелочью.

Как пользоваться

Сегмент пересчитывается в момент рассылки, поэтому его ставят на регулярную отправку: состав получателей каждый раз свежий, а те, кто уже оформил заказ, из отбора выпадают сами.

Условия комбинируются логикой И и ИЛИ — например, «прошло больше 86 400 секунд И сумма корзины больше 3 000».

Проверить, сколько устройств попало в отбор, можно в статистике рассылок.