В этом разделе собраны настройки и решения проблем корзины МаркетПро.

Если в корзине не показываются рекомендации или сопутствующие товары, прочитайте инструкцию Не показывается блок рекомендаций.

Сообщения при добавлении в корзину

Два поля позволяют написать свой текст вместо стандартного — например, добавить в него условие бесплатной доставки или объяснить, почему товар не добавился.

Откройте ASTDESIGN → МаркетПро → Настройки, вкладка Заказ и доставка, блок Оформление заказа:

Сообщение после успешного добавления товара в корзину — что покупатель видит, когда товар добавился.

Сообщение после ошибки добавления товара в корзину — что он видит, когда добавить не получилось. Обычная причина: пока покупатель читал описание, товар разобрали, и остатка уже нет.

Если поля не заполнены, показываются стандартные сообщения решения.

Подарки к заказу

Подарок — товар, который попадает в корзину бесплатно, когда заказ дотянул до условия: например, сумма выше трёх тысяч или в корзине есть товар из нужного раздела. Условия и список подарков задаются штатными правилами работы с корзиной 1С-Битрикс: Магазин → Настройки → Правила работы с корзиной. Как устроены сами правила, написано в документации 1С-Битрикс.

Механика включена по умолчанию: ASTDESIGN → МаркетПро → Настройки, вкладка Каталог, блок Цены и валюта, галочка Использовать подарки.

Пока галочка стоит, решение при каждом изменении корзины:

• добавляет подарок само, если он положен, а в корзине его ещё нет — покупателю ничего нажимать не нужно;

• убирает подарок, когда условие перестало выполняться: покупатель удалил товар или уменьшил количество;

• держит количество подарка равным одному и убирает повторные строки того же подарка;

• помечает строку в корзине: у товара появляется свойство Подарок: Да, цена показывается нулевой, а обычная — зачёркнутой рядом.

Если в одном правиле перечислено несколько подарков, покупателю достанется случайный. Выбор подарка покупателем не предусмотрен: решение берёт один из списка и добавляет его. Нужен предсказуемый подарок — оставьте в правиле один товар. Нужно дать выбор из трёх — это уже доработка, а не настройка.

Снимете галочку Использовать подарки — подарки пропадут из корзин покупателей при следующем же изменении корзины.

Показать покупателю, сколько осталось добавить до подарка, можно шкалой над товарами в корзине — см. Прогресс-бар корзины. Шкала сама подарок не даёт: порог в ней и условие в правиле работы с корзиной должны совпадать.

При повторе заказа из личного кабинета подарки не переносятся: в новую корзину попадают только обычные товары, а подарок подберётся заново по действующим правилам. Так покупатель не унесёт прошлогодний подарок по отменённой акции.